欠陥と思われる格安(?)パソコンを売っておきながら、
デル株式会社のサポートにいくら電話しても聞き入れてくれないし、誠意や責任のある対応を一切してくれません。
どうせ改善されないだろうから、もうサポートに電話するのはやめて、世界一の安かろう悪かろうパソコン、
Dellの欠陥パソコンを無償で広告してあげようと思います。
私はデスクトップ型からノートまで、自分のものや家族のもの、そして私の会社と友人・知人のものを合わせて20台以上のパソコン購入をアシストしてきました。全てウィンドウズです。
その中で、壊れたパソコンもいくつかありました。保証期間内のものもあれば、保証期間を過ぎてしまったものもあります。
その中で、たった1台のパソコンについては、保証期間内と経過後に計4回壊れました。うち3回は同じ症状でした。
Dellです。サポートに電話して欠陥ではないかと主張しても、「そういう報告は上がってきてません」の一点張り。そして、時にはカタコトの日本語を話す外国人が対応したりして、もう頭に来ました。
過去に買った、日本のメーカーのマシンについては、ほとんど壊れないし、壊れたとしても2年間持ち歩いて労働させまくったノートパソコンだから壊れても文句言えないものもあります。
しかし
Dellは、あくまでもサブのパソコンとして使っていたのに、買って半年でイカれ初める有り様です。
いろいろ考えさせられましたが、
Dellは
最低。
二度と使いません。
ちょっと検索してみるだけで、いろんな苦情が出てきました。
どんな素晴らしいメーカーでも、苦情はあるし、それこそクレームを生きがいにしている人が作っているブログもあるかもしれません。
しかし、私はDellに関しては、ほとんどが信頼できる情報だと確信します。
そこで、ブログ等で
Dellの欠陥やサポートについてコメントしているものを集めてみようかと思いました。
買ってはいけない!DELLの欠陥パソコン
パソコン不調
おはようございます。限界です
も、疲れました
DELLのPCはクライマックス
DELL PC
エラーがDELL
音がDell
こんな感じで