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20%引きクーポン券 ─ロイヤルホスト
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    これはロイヤルホスト馬車道店関内店で使用できるクーポン券。
    ぱど」というフリーペーパーに付いていて、切り取って使います。
    (プリントアウトしても使えませんので、念のため)

    しかし、このお店、いろいろ問題があるんですよね(--;)。

    貧乏経営者である私は、こういうクーポンが財布に何枚も入っていて、喜んで使っています。

    実はこのクーポン、以前は「飲物無料券」でした。
    クーポンの券面には特に有効期限以外の制限事項は書いていないため、食事を頼まなくても利用できるはずです。
    ところが、ロイヤルホスト馬車道店では「食事を頼まなければ飲物無料券は使用できない」という独自の解釈を持っていて、当時の店長に「これは使えません」と断言されてしまいました。

    たかが飲物無料券と考え、文句を言わずに放置するお客さんも多いと思います。社会人としては、恥ずかしいですからね(^^;)。

    でも、同レストランを運営する本部へ問い合わせてみると、苦情担当者は平謝り。そう、券面に記されていない制限を、ロイヤルホスト馬車道店は勝手に加えていたのです。

    実にくだらなく見えるこのやり取りですが、大事になると不当景品類及び不当表示防止法によって処罰されます。そう、ソフトバンクの携帯が0円(予想外割)で一躍有名になりましたね。

    こうした不当表示は、大手であろうと零細企業であろうと、最近の役所はいちいち調べて追求してきます。ロイヤルホストは、私が電話した程度で済んで良かったのです。いわゆる刑法犯じゃないけれど、景品表示法も立派な法律違反。

    後に同クーポンは、「お食事を注文した場合に限り飲み物無料」に変更しましたが、私が70円のクッキーと無料ドリンクばかりを注文したせいか、画像の20%オフクーポン(平日は10%オフ)になってしまったようです(^^;)。

    すみません、今後も使い続けます(^^;)。
    | 起業・経営・MBA | 01:05 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
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